Über uns bei Royalistplay Casino

Hinter royalist-play.com.de steht ein Team, das Casino-Plattformen nicht nur betreibt, sondern selbst täglich nutzt. Auf dieser Seite erzählen wir Ihnen, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir gegenüber unseren Spielern einhalten.

So entstand Royalistplay Casino

Von der Idee zur Plattform

Gegründet 2023, ging unsere Plattform mit einem klar definierten Ziel an den Start: ein Casino für deutsche Spieler zu bauen, das keine Kompromisse bei Auszahlungsgeschwindigkeit, Bonusbedingungen und Erreichbarkeit macht. Unsere Gründer brachten jahrelange Erfahrung aus der iGaming-Branche mit und kannten die häufigsten Frustpunkte der Spieler genau. Genau diese Frustpunkte haben wir bei der Konzeption von Royalistplay Casino konsequent ausgeschlossen.

Innerhalb kurzer Zeit wuchs die Spielbibliothek auf über 5.200 Titel, der Live-Chat wurde auf eine rund um die Uhr erreichbare Betreuung umgestellt und unser VIP-Programm mit fünf Stufen etabliert. Jede dieser Entscheidungen fiel nicht aus Marketinggründen, sondern weil unser eigenes Team sie in anderen Casinos vermisst hatte. Heute betreuen wir Spieler in fünf Sprachen und verarbeiten Einzahlungen unter anderem in EUR, USD, CAD sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether.

Das bieten wir Ihnen

Spielbibliothek und Anbieter

Unsere Plattform ist ein reines Online-Casino, ohne Sportwetten-Angebot. Dafür konzentrieren wir uns vollständig auf Casinospiele: Von klassischen Slots über Live-Tische bis zu Crash-Games finden Sie bei uns das komplette Spektrum. Die folgende Übersicht zeigt, wie sich unsere über 5.200 Titel verteilen.

Zahlungswege und Kryptowährungen

Bei den Zahlungsmethoden setzen wir auf Breite statt Exklusivität. Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir unter anderem per Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Banküberweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay und Google Pay entgegen. Für Auszahlungen stehen SEPA, Skrill, Neteller, Visa sowie Bitcoin, Ethereum und Tether bereit. Auszahlungen über E-Wallets und Krypto bearbeiten wir innerhalb von 0 bis 24 Stunden, Banküberweisungen und Karten dauern 1 bis 3 Werktage. Gebühren erheben wir auf keiner Seite des Zahlungsverkehrs.

Zehn der etabliertesten Studiobranche liefern unsere Inhalte: NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Nolimit City, Push Gaming, Big Time Gaming, Yggdrasil, Hacksaw Gaming und Relax Gaming. Jedes Studio durchläuft vor der Integration unsere technische Prüfung, damit Titel auf Desktop und mobilen Geräten gleichmäßig laufen.

Lizenz und Regulierung

Unsere Glücksspiellizenz

Betrieben wird Royalistplay Casino von der RoyalistPlay N.V. unter der Lizenz Nummer 8048/JAZ2023-065 der Curaçao eGaming Licensing Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmäßigen Berichten, zur Prüfung unserer Zahlungsströme und zur Einhaltung strenger Vorgaben bei Spielerdaten und Minderjährigkeitsschutz. Verstöße gegen diese Vorgaben kosten uns die Lizenz, deshalb behandeln wir jeden Compliance-Punkt als Geschäftsgrundlage, nicht als Formalie.

Zum Spieler- und Jugendschutz gehört auch, wo wir nicht tätig werden dürfen. Spieler aus den USA, Großbritannien, Frankreich, den Niederlanden, Spanien, Italien, Belgien, Ungarn, Portugal und Singapur können bei uns kein Konto eröffnen. Unsere Systeme prüfen die IP-Adresse und die bei der Verifizierung eingereichten Dokumente gegen diese Sperrliste, bevor eine Einzahlung möglich wird.

Sicherheit und faires Spiel

Verschlüsselung und Spielalgorithmus

Sämtlicher Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung, sodass Zahlungsdaten und persönliche Informationen Dritte nie im Klartext erreichen. Unsere Spieleergebnisse erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), dessen Funktionsweise unabhängige Prüflabors regelmäßig verifizieren. Weder unser Team noch die Spielanbieter können einzelne Runden beeinflussen, und genau diese Unveränderbarkeit dokumentieren die Zertifikate, die wir der Lizenzbehörde auf Anforderung vorlegen.

Faires Spiel zeigt sich für uns auch in transparenten Bedingungen. Der Willkommensbonus von 100% bis zu 500 EUR plus 100 Freispiele mit dem Code ROYAL unterliegt einer 35-fachen Umsatzbedingung innerhalb von 30 Tagen, und diese Zahlen stehen sichtbar neben jedem Bonusangebot. Wöchentliches Cashback bis 15% und der Reload-Bonus am Wochenende laufen nach demselben Prinzip: keine versteckten Klauseln, alle Bedingungen vor der Anmeldung lesbar.

KYC und Auszahlungsschutz

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine KYC-Verifizierung durch. Dafür benötigen wir einen Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis wie eine Stromrechnung, die nicht älter als drei Monate ist, und bei Bedarf einen Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode. Diese Prüfung dauert in der Regel wenige Stunden und schützt Ihr Konto vor unberechtigten Zugriffen. Auszahlungen limitieren wir auf 5.000 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat; diese Grenzen gelten für jeden Spieler gleichermaßen und kommunizieren wir offen in unseren Zahlungsbedingungen.

Verantwortungsvolles Spielen

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Glücksspiel ist Unterhaltung mit Geldrisiko, niemals eine Einkommensquelle. Damit Sie das Risiko selbst bestimmen können, stellen wir Ihnen folgende Kontrollinstrumente direkt im Konto bereit:

Wer sein Spielverhalten hinterfragen möchte, findet bei der BZgA unter check-dein-spiel.de einen kostenlosen Selbsttest, und die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00 erreichen Sie rund um die Uhr. Beide Anlaufstellen empfehlen wir ohne Vorbehalt, denn ein früh erkanntes Problem ist ein lösbares Problem.

• Einzahlungslimits, die Sie täglich, wöchentlich oder monatlich setzen
• Verlustlimits zur Begrenzung Ihres Verlustrisikos
• Sitzungs-Erinnerungen und Realitätscheck als Zeitkontrolle
• Vorübergehende Auszeit mit selbst gewählter Dauer
• Selbstausschluss zur dauerhaften Kontosperrung

So erreichen Sie uns

Unser Team im Hintergrund

Hinter der Plattform steht die RoyalistPlay N.V. als Muttergesellschaft mit einem Team aus Spielbetreibern, Zahlungsspezialisten, Compliance-Mitarbeitern und mehrsprachigen Support-Agenten. Unseren Live-Chat erreichen Sie 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche, auf Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch oder Türkisch. Schreiben Sie alternativ eine E-Mail an [email protected]; komplexe Anfragen wie Ausnahmefälle bei Auszahlungen oder Bonusfragen beantworten wir dort innerhalb von 24 Stunden.

Auch technisch sind wir ohne App-Download jederzeit verfügbar: Unsere HTML5-Website läuft auf iOS- und Android-Geräten direkt im Browser und passt sich jedem Bildschirmformat an. Dadurch bleiben Konto, Einzahlungen und der Support auf jedem Gerät identisch bedienbar, ohne dass Sie Software installieren müssen.

Häufige Fragen zu Royalistplay

Unter welcher Lizenz betreibt Royalistplay Casino seine Plattform?

Wir operieren unter der Lizenz Nummer 8048/JAZ2023-065 der Curaçao eGaming Licensing Authority. Die Lizenzbindung verpflichtet uns zu regelmäßigen Prüfungen, Berichtspflichten und strengen Vorgaben beim Spielerschutz.

Wem gehört Royalistplay Casino?

Betreiber und Eigentümer der Plattform ist die RoyalistPlay N.V. Dieses Unternehmen verantwortet den gesamten Spielbetrieb, die Zahlungsabwicklung und den 24/7-Kundensupport in fünf Sprachen.

Wie läuft die KYC-Verifizierung ab?

Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität anhand eines Personalausweises oder Reisepasses sowie eines Adressnachweises wie einer Stromrechnung, die maximal drei Monate alt sein darf. Bei Bedarf fordern wir zusätzlich einen Nachweis der Zahlungsmethode an.

Welche Tools gibt es für verantwortungsvolles Spielen?

Sie können Einzahlungs- und Verlustlimits setzen, Sitzungs-Erinnerungen und den Realitätscheck aktivieren, eine vorübergehende Auszeit nehmen oder sich dauerhaft ausschließen. Zusätzlich verweisen wir auf die BZgA (check-dein-spiel.de) und die Glücksspielsucht-Hotline 0800 1 37 27 00.